據(jù)央視新聞客戶端報(bào)道，近年來，一些自媒體假借“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”之名行勒索之實(shí)，成為營(yíng)商環(huán)境新毒瘤。近日，上海警方破獲一起案件——犯罪嫌疑人蘇某通過虛構(gòu)記者身份、偽造行業(yè)數(shù)據(jù)、編寫傳播不實(shí)負(fù)面報(bào)道等手段，對(duì)多家企業(yè)實(shí)施敲詐勒索。目前，犯罪嫌疑人蘇某已被抓捕，案件正在進(jìn)一步偵辦中。
借“監(jiān)督”之名行勒索之實(shí)，這樣的網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”何以屢屢得手？
首先，是極具針對(duì)性和迷惑性——先是將自己包裝成所謂“行業(yè)資深媒體人”，憑借虛構(gòu)身份和拼湊來的信息博取關(guān)注度，然后在企業(yè)融資、上市等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集中釋放虛假負(fù)面消息，制造輿論壓力。其“目標(biāo)”往往是一些知名度較高、發(fā)展?jié)摿α己玫闹行推髽I(yè)，這類企業(yè)通常缺乏大型企業(yè)的資深法務(wù)和公關(guān)資源作為“防火墻”，為了避免更大損失，往往會(huì)無奈接受所謂“商務(wù)合作”，支付“封口費(fèi)”了事。
其次，這些網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的違法成本較低。對(duì)不法分子而言，造謠只需要拼湊幾篇文章，甚至可以借助AI工具批量“生產(chǎn)”，但對(duì)企業(yè)而言，每一條虛假信息都意味著要投入大量時(shí)間、人力成本去搜集證據(jù)、澄清事實(shí)、投訴舉報(bào)，并且刪帖、澄清的速度往往趕不上謠言擴(kuò)散的速度。這種“造謠易”與“辟謠難”的失衡，讓“黑嘴”占盡先機(jī)。
不難看出，類似行為與“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”毫無關(guān)系。這不僅可能讓原本有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)的企業(yè)被謠言拖住腳步，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，還會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序、破壞營(yíng)商環(huán)境。
要鏟除這一毒瘤，還需標(biāo)本兼治，綜合施策。一方面，要完善涉企侵權(quán)信息處理機(jī)制，督促平臺(tái)進(jìn)一步提高相關(guān)信息的處置效率。平臺(tái)要承擔(dān)起主體責(zé)任，對(duì)自媒體賬號(hào)身份的真實(shí)性進(jìn)行更為嚴(yán)格的審核，還要提高舉報(bào)信息處置的響應(yīng)速度，避免企業(yè)陷入“被動(dòng)挨打”的局面。
另一方面，要提高打擊力度，讓違法者付出沉重代價(jià)。近年來，我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)不斷完善。今年5月起施行的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》明確規(guī)定：“任何單位和個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營(yíng)者的人格權(quán)益?！边@為懲治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”提供了法律依據(jù)和保障。
值得關(guān)注的是，近期，國(guó)家網(wǎng)信辦組織開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)，要求地方網(wǎng)信辦積極受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不法行為，督促重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)強(qiáng)化涉企信息內(nèi)容管理，從嚴(yán)從快處置涉企違法違規(guī)賬號(hào)。為有效遏制網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，一些地方開通了涉企信息侵權(quán)舉報(bào)的“高速通道”、推出了“涉企侵權(quán)信息處理服務(wù)包”等舉措。
某種角度上，讓網(wǎng)絡(luò)空間更清朗，也是對(duì)營(yíng)商環(huán)境的一種優(yōu)化。這需要有關(guān)部門在政策、服務(wù)、輿論生態(tài)、平臺(tái)治理等多環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，以創(chuàng)新機(jī)制破解企業(yè)面臨的“發(fā)現(xiàn)難、舉報(bào)難、舉證難”等痛點(diǎn)。讓企業(yè)輕裝前行，信心穩(wěn)固，發(fā)展的步伐才會(huì)更穩(wěn)健、創(chuàng)新的活力才會(huì)更充沛。
責(zé)任編輯：李佩藺網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”
