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運(yùn)動(dòng)無(wú)限，氣象萬(wàn)千。夏日的蓉城生機(jī)涌動(dòng)，“竹夢(mèng)”火炬的傳遞讓全世界把成都的活力與風(fēng)采盡收眼底。在以“體育”為經(jīng)緯編織的紐帶上，成都正勾勒出一幅建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的璀璨圖景。工商銀行以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力軍之姿，始終與成都市的發(fā)展同頻共振，以金融之力讓這個(gè)夏天的“成都故事”更加精彩。

整裝待發(fā) 工行世運(yùn)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)已就位

從第31屆大運(yùn)會(huì)銀行類獨(dú)家官方合作伙伴到第12屆世運(yùn)會(huì)官方供應(yīng)商，工商銀行以高質(zhì)量的國(guó)際化金融服務(wù)能力融入成都國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高效率，為活力蓉城貢獻(xiàn)工行力量。世運(yùn)會(huì)開(kāi)幕在即，工商銀行全力做好世運(yùn)會(huì)賽事側(cè)、城市側(cè)金融服務(wù)保障籌備工作，以飽滿昂揚(yáng)的姿態(tài)和完備的金融服務(wù)支持體系，迎接即將到來(lái)的各方嘉賓。

世運(yùn)村A區(qū)工商銀行自助銀行服務(wù)區(qū)。

在賽事側(cè)，工商銀行在世運(yùn)村A區(qū)、B區(qū)共配置了100余人的國(guó)際化金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置包含注冊(cè)收費(fèi)服務(wù)、離境退稅服務(wù)、商戶收單服務(wù)、現(xiàn)金和外幣兌換服務(wù)等在內(nèi)的綜合性金融便利化服務(wù)。工商銀行共在世運(yùn)村設(shè)置人工柜臺(tái)8個(gè)，配置流動(dòng)銀行車2輛、ATM機(jī)5臺(tái)、貨幣兌換機(jī)3臺(tái)，通過(guò)“人工+機(jī)具”“線上+線下”的全方位金融服務(wù)為世運(yùn)會(huì)保駕護(hù)航。

工商銀行在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)建成支付服務(wù)中心。

在城市側(cè)，工商銀行在雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)立支付服務(wù)中心，并在天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)建成支付便利化智慧銀行體驗(yàn)店。同時(shí)，在世運(yùn)會(huì)官方酒店建設(shè)自助銀行服務(wù)點(diǎn)，提供可兌換14個(gè)常用幣種的貨幣兌換機(jī)和可識(shí)別6種外卡的ATM機(jī)。

此外，工商銀行還在寬窄巷子、武侯祠、都江堰、太古里、熊貓基地、青城山等17個(gè)城市文化體驗(yàn)活動(dòng)點(diǎn)位和3個(gè)重要交通樞紐輻射區(qū)域，指定27家工行網(wǎng)點(diǎn)作為世運(yùn)會(huì)重點(diǎn)金融服務(wù)保障網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)成都市271家工行網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行外幣識(shí)別、多語(yǔ)言服務(wù)等專項(xiàng)培訓(xùn)，確?，F(xiàn)金服務(wù)“隨用隨有、隨問(wèn)隨答”，全力做好城市側(cè)重點(diǎn)區(qū)域金融保障服務(wù)。

工商銀行成都實(shí)業(yè)街支行為寬窄巷子定點(diǎn)商戶配置零錢包。

在全市商戶服務(wù)方面，工行世運(yùn)金融服務(wù)專班加大全市外卡商戶巡檢頻次，持續(xù)做好外卡商戶受理培訓(xùn)，在外卡商戶收銀臺(tái)內(nèi)做好“蜀易付”標(biāo)識(shí)的布放和零錢包配置。

賓至如歸 便利化服務(wù)助力全球游客暢游成都

工商銀行志愿者在重點(diǎn)城市文化體驗(yàn)活動(dòng)點(diǎn)位為外賓提供多語(yǔ)種服務(wù)。

辦好一場(chǎng)賽，精彩一座城。工商銀行用便捷的國(guó)際化金融服務(wù)讓世界與成都的相遇更加精彩。該行獨(dú)家為世運(yùn)會(huì)搭建票務(wù)支付系統(tǒng)、在“世運(yùn)通”APP開(kāi)設(shè)工行金融窗口、金融服務(wù)點(diǎn)位、外匯牌價(jià)、離境退稅商戶點(diǎn)位信息查詢服務(wù)，在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)支付便利化服務(wù)智慧銀行點(diǎn)……抽調(diào)行內(nèi)60名外語(yǔ)熟練的員工，成立工行世運(yùn)會(huì)外籍來(lái)華人員志愿服務(wù)小分隊(duì)，在重點(diǎn)街區(qū)、景區(qū)為外籍游客提供翻譯服務(wù)。

工商銀行推出“工銀卡碼通”。

工行“卡碼通”，成都“處處通”。工商銀行創(chuàng)新推出“工銀卡碼通”（ICBC PASS），該卡是非實(shí)名制預(yù)付費(fèi)銀聯(lián)卡，是為保障第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)順利舉辦，優(yōu)化外籍來(lái)華人士支付體驗(yàn)，工行在“支付便利化”領(lǐng)域的新嘗試，將作為來(lái)蓉世運(yùn)會(huì)參賽選手、技術(shù)官員等外籍人士支付便利化的重要補(bǔ)充手段，運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽人員只需持相關(guān)證件即可辦理，整個(gè)辦理過(guò)程只需1-2分鐘。該產(chǎn)品具有“快速申領(lǐng)、隱私保護(hù)、充值即用、便利支付”四大特點(diǎn)。外籍人士憑有效身份證件可在工行指定網(wǎng)點(diǎn)或世運(yùn)村服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取實(shí)體卡，手機(jī)掃描卡片背后二維碼，即可在30秒內(nèi)完成激活、綁定境外銀行卡及充值，支持線下?lián)]卡、插卡及線上二維碼多場(chǎng)景支付，覆蓋成都所有的銀聯(lián)商戶，切實(shí)打通外籍來(lái)華人士支付的“最后一公里”。

薩爾瓦多游客Maria在天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)刷境外萬(wàn)事達(dá)卡乘坐成都地鐵。

“貼卡即走”,讓世運(yùn)出行更絲滑。在成都市委市政府和中國(guó)人民銀行四川省分行的指導(dǎo)下，由工商銀行作為唯一收單機(jī)構(gòu)支持的成都軌道交通(含成都地鐵、有軌電車)“境內(nèi)外銀行卡刷卡過(guò)閘購(gòu)票”項(xiàng)目正式運(yùn)行。境內(nèi)外乘客持銀聯(lián)或境外發(fā)行的維薩(visa)、萬(wàn)事達(dá)(Mastercard)、美國(guó)運(yùn)通(American Express)等銀行卡或手機(jī)Pay，即可直接刷卡過(guò)閘，為國(guó)內(nèi)外來(lái)蓉游客提供最便捷的乘車支付體驗(yàn)。

工商銀行“即買即退”離境退稅點(diǎn)。

世運(yùn)會(huì)期間，在四川省稅務(wù)、商務(wù)部門(mén)統(tǒng)籌指導(dǎo)下，工行依托多年服務(wù)離境退稅“即買即退”經(jīng)驗(yàn)，高效服務(wù)世運(yùn)村離境退稅業(yè)務(wù)辦理，支持?jǐn)?shù)字人民幣、現(xiàn)金和支付寶退款方式。在熱門(mén)商圈、城市打卡地、世運(yùn)村內(nèi)的特許商品門(mén)店，通過(guò)工行布設(shè)的POS機(jī)都能快捷辦理“即買即退”，輕松享受退稅便利。

以賽為媒，成都將向世界奉獻(xiàn)一場(chǎng)兼具國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)風(fēng)格、巴蜀韻味的體育盛會(huì)，為世界賽事名城建設(shè)激活發(fā)展新動(dòng)能。

工商銀行將以全面的金融服務(wù)保障，促進(jìn)“金融+體育+文旅”創(chuàng)新融合，助力成都賽事經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。（圖：龔航）