澳大利亞第二大移動運營商奧普圖斯通信公司本月初通信網絡遭遇故障，全國范圍內上千萬用戶在12小時內無法打電話和上網。母公司新加坡電信公司20日說，奧普圖斯首席執(zhí)行官凱莉·拜爾·羅斯馬林已辭職。

羅斯馬林說，她經過個人反思，認為自己辭職“最有利于公司發(fā)展”。

羅斯馬林2020年4月被任命為奧普圖斯首席執(zhí)行官。

據法新社報道，故障發(fā)生6個多小時后，由于無法查明確切原因，奧普圖斯當時不得不對系統進行硬復位。依據公司說法，后續(xù)調查顯示，通信故障原因是軟件定期升級期間路由器過載后自動斷開。不過，新加坡電信公司后來否定這一說法，認為故障原因并非常規(guī)軟件升級，而是奧普圖斯的安全系統存在故障。

在17日澳大利亞國會就通信故障召開的聽證會上，奧普圖斯通信公司多名主管說，公司先前沒有預見到會發(fā)生如此大規(guī)模故障，因此沒有準備應急預案。

對于羅斯馬林辭職，澳大利亞通訊部長米歇爾·羅蘭說，奧普圖斯公司的故障給社區(qū)、特別是小企業(yè)帶來了不小的干擾。“我們需要吸取教訓，確保行業(yè)和政府盡可能做好準備”。

奧普圖斯通信公司去年9月遭遇網絡攻擊，近1000萬移動業(yè)務用戶的個人數據被盜，后來引發(fā)集體訴訟，同時引來監(jiān)管機構多次調查。澳政府當時批評這家公司的信息安全保護措施有漏洞。