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電工界“福爾摩斯”探案記

2024-08-15 09:22:43 來源:新京報 作者:李冰潔
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王建省是青島的一位電工。2020年,他開始將獨(dú)門維修“絕技”放上短視頻、直播平臺。僅在抖音,他的賬號“城陽電工電路”就擁有890多萬粉絲。網(wǎng)友們說,看他修電路,好像在以第一視角推理懸疑案件, 他也被人們稱為“電工界的福爾摩斯”。

成為擁有890萬抖音粉絲的“網(wǎng)紅電工”后,王建省仍然每天提著工具箱,帶著電筆、指針表等,奔走在電路故障維修現(xiàn)場。

80后的王建省出生在山東菏澤農(nóng)村,為謀生,他來到青島,做過空調(diào)組裝工人、服務(wù)員、工廠操作工。2004年,因為“想學(xué)一門技術(shù)”,他自學(xué)三年,考證,成為了一名電工。

十多年的經(jīng)驗讓王建省成了電工“老師傅”。2020年,他開始將獨(dú)門維修“絕技”放上短視頻、直播平臺,出人意料的是,第一年就收獲了100萬粉絲。

短視頻和直播改變了王建省的生活。僅在抖音,他的賬號“城陽電工電路”就擁有890多萬粉絲。他手里的工具和他一起火了起來,大眾認(rèn)知中不受關(guān)注的電力維修工具竟然在網(wǎng)上賣出了上百萬件。

王建省的生活被上門檢修、視頻制作和帶貨分為界限不那么分明的三部分,網(wǎng)絡(luò)連接起了眼前的生活和遠(yuǎn)方的世界,他看到自己的技術(shù)被認(rèn)可,被傳播,作為普通的一線勞動者,“用另一種方式實現(xiàn)了自身的價值。”

▲王建省的教學(xué)視頻 來源:抖音號@城陽電工電路

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電工界的“福爾摩斯”

在王建省上傳的一條視頻中,他解決了一個困擾業(yè)主一年多的電路問題。

這是一單水電工轉(zhuǎn)給王建省的訂單。此前,這戶人家的漏電保護(hù)器總會在做飯時候跳閘,“換了電線和漏電保護(hù)器后,還是跳。”

王建省決定從廚房的配電箱開始觀察故障現(xiàn)象。他打開抽油煙機(jī),跳閘,打開水龍頭,也跳。

逐個關(guān)掉水龍頭和抽油煙機(jī)后,王建省發(fā)現(xiàn),問題出在水龍頭上,一旦打開水龍頭,萬用表上的指針就立刻指向最高數(shù)額。

“是水泵或者變頻器的原因嗎?”拉了幾次控制水泵的閘后,萬用表不?;蝿拥闹羔樈o出了答案。

故障范圍進(jìn)一步縮小,問題出在水泵或者變頻器上,王建省依次以手動檔和自動檔測試變頻器旁插座的零地電壓,手動打開水泵時,電壓正常,移到自動變頻,“電壓呼一下上去了”。到了這里,一般都是推測變頻器有問題,但王建省“感覺不像。”

為了打消心中的疑慮,王建省拆掉了電機(jī)線,單獨(dú)運(yùn)行變頻器,零地電壓正常。

王建省的經(jīng)驗發(fā)揮了作用,至此,終于能夠確定問題出在水泵上。他下到地下室排查水泵,果然,是水泵漏電了。

▲王建省通過排查找到了故障源頭 來源:抖音號@城陽電工電路

王建省用視頻記錄下了故障排查的整個過程,視頻發(fā)出后獲得了近30萬點贊。有網(wǎng)友在評論區(qū)討論起了與這則故障有關(guān)的用電安全,也有人開玩笑贊嘆王建省高超的技藝:“那天我去面試電工,用人方問我干了多少年,我說之前沒干過,不過我看過城陽電工的所有視頻,人事經(jīng)理說直接上班。”

視頻中發(fā)揮大作用的萬用指針表也吸引了粉絲們的注意——王建省利用指針靈敏的波動判斷故障的來源,在電子智能表統(tǒng)治行業(yè)的當(dāng)下,這條“實踐出真知”的視頻,清空了一家指針表廠的庫存。老板打電話給王建省,說因為他的視頻,本來瀕臨倒閉的廠子又被盤活了。

排查故障、電路修理,這只是王建省最普通的工作日常,卻讓近千萬人為之著迷。他的視頻主頁記錄了八百多個不同的“電路探案故事”,有的不僅排除了重大安全隱患,還牽扯出違法犯罪,堪稱“驚心動魄”。比如他排查一戶人家熱水器漏電問題時,發(fā)現(xiàn)整棟樓的地線都被人為掐斷了。小區(qū)的物業(yè)、供電、安檢等部門快速響應(yīng),第一時間解決了這棟樓的安全隱患,并報警立案。人們稱贊他 “一個人拯救了一棟樓”。

來源:

抖音號@城陽電工電路

▲全部被掐斷的地線

每一次遇到疑難雜癥,王建省都大膽假設(shè)故障原因,在層層推理中排除錯誤答案,逐步縮小范圍。網(wǎng)友們說,看他修電路,好像在以第一視角推理懸疑案件,只要點開了,很難忍住不看到最后,直到水落石出。因此,網(wǎng)友稱王建省是“電工界的福爾摩斯”。

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全網(wǎng)一半電工都在王建省的評論區(qū)

8月10日晚,五千多個粉絲涌入王建省的直播間。一身深藍(lán)色的工作服,剪得干凈利落的短發(fā),王建省總是這樣出現(xiàn)在大眾面前。

即使已經(jīng)有了兩三年的直播經(jīng)驗,面對鏡頭,王建省仍然感到緊張,他從來不是靠口頭花活取勝的人,做了這么多年電工,大家都說他是“實在人”。

王建省出生在菏澤農(nóng)村,在那里度過了貧困窘迫的童年。在他的記憶里,5塊錢的學(xué)費(fèi)要挨家挨戶去借,十幾歲時要靠撿瓶子賺取生活費(fèi)。

19歲,他來到青島打工,做過空調(diào)組裝工人、服務(wù)員、工廠操作工。王建省形容自己膽怯,“聲音藏在嗓子里哼哼”。為了能有一技傍身,2004年,他自學(xué)考取電工證,在電纜廠跟老師傅們苦學(xué)技術(shù),慢慢地成為骨干。2014年,王建省辭職在青島城陽區(qū)開了間小維修店。他一邊修一邊學(xué),電路故障、家電維修、甚至是清理下水道,他什么都干。

▲王建省早年間在工廠學(xué)技術(shù) 受訪者供圖

時間久了,人們都知道,城陽有一個收費(fèi)透明、技術(shù)不錯的電工,但凡有解決不了的難題,都能請他上門來看。王建省對電路故障維修有著匠人般的癡迷,有的電工見故障復(fù)雜直接放棄,而他頭天解決不了的,琢磨一晚上,第二天還要堅持上門。

2019年下半年,他開始接觸抖音,之后,也學(xué)著別人發(fā)小視頻,實例分享類的視頻讓他獲得前所未有的關(guān)注度。漸漸地,電工同行們聚集在他的評論區(qū)中,有人科普機(jī)器工作原理,有人分析故障原因,有人分享自己的檢修經(jīng)驗。王建省告訴記者,有技校老師說,在用他的視頻當(dāng)作案例教學(xué)。更流行的說法是,“全網(wǎng)一半電工都在王建省的評論區(qū)”。

▲電工同行在王建省的評論區(qū)討論技術(shù) 來源:抖音號@城陽電工電路

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把小眾工具賣成百萬銷量“爆款”

2021年前后,王建省注意到,總有粉絲在評論區(qū)留言,如何購買視頻中的維修工具,甚至有粉絲告訴他,會截圖到別的購物平臺識圖購買。他想,“我自己也可以做這件事”。他開始笨拙地學(xué)習(xí)如何做短視頻和直播帶貨,挑選供應(yīng)商、談價格,上架自己考證時的電工備考書籍、親自上手用過的測電筆和指針表。

帶貨初期,他觀察到,大部分人退貨不是因為產(chǎn)品質(zhì)量不好,而是不會用。他就錄制了詳細(xì)的使用教程。一條視頻中,王建省握著一支紅色的測電筆,從更換電池教起,將測電筆的尖頭放入插排,接觸到火線,測電筆上如果顯示出H1,就預(yù)示著有高電壓,需要注意安全。接觸到一些漏電電器的外殼,顯示出數(shù)值,可以幫助判斷是感應(yīng)電還是漏電。他還把視頻分享給廠家,消費(fèi)者無論在哪個平臺購買,都可以跟著他的視頻學(xué)習(xí)。“如果買了個工具不會用,那和燒火棍有什么區(qū)別?”他說。

▲王建省的教學(xué)視頻 來源:抖音號@城陽電工電路

王建省記得,他曾發(fā)了一條使用測電筆的視頻,瞬間賣出了一千多支。有粉絲在評論區(qū)中說,用測電筆排查出了家里的安全隱患,及時更換了漏電的電器。這個曾經(jīng)只在電工界流傳的小工具,因為他的介紹走進(jìn)了更多普通人的家里。

他也仍然是那個被青島人認(rèn)可的“實在人”。8月初,他驅(qū)車四十多公里為一個村莊檢查電路問題,“非常簡單,換個燈泡就好了”,聯(lián)系他的村支書要付錢,王建省謝絕了,“人家也是為了群眾做好事”。

這樣的態(tài)度被他遷移到了直播帶貨中。曾有商家希望王建省帶貨一款電表,但在他看來,這款電表溢價嚴(yán)重,華而不實,商家還因是否擁有某個功能向他撒謊,“我問他有沒有某個功能,他說有,我說你別蒙我,我一看就知道沒有”,王建省因此拒絕了這筆高傭金的單子。

電商的收入讓王建省在日常工作中更加松弛。現(xiàn)在出去維修,他的收費(fèi)往往低于市場價,修不好就不收錢。王建省說:“我不圖這個活能掙多少錢,我用這個案例來幫助其他人,另外我賣點東西,再有點收入,這樣就補(bǔ)回來了。”

▲王建省在抖音電商“新收入·新消費(fèi)”主題分享會上講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷 受訪者供圖

過硬的技能讓王建省擁有了更多機(jī)會,有中小學(xué)邀請他到校演講,有國家電網(wǎng)的工程師和他電話交流。近日,他還受邀參加了抖音電商 “尋找同行者”舉辦的“新收入·新消費(fèi)”主題分享會。在分享創(chuàng)業(yè)歷程后,王建省感慨地說道:“感謝平臺和這個時代,讓我們這些普通的一線勞動者,用另一種方式實現(xiàn)了自身的價值。”

責(zé)任編輯:李璐璐

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