“家鄉(xiāng)的變化確實大,甚至有點讓大家不敢相信。不論是正面還是調侃,都歡迎廣大網友到曹縣走一走,看一看真實的曹縣。”
近日,針對山東菏澤曹縣在網上引發(fā)的關注,曹縣縣委副書記、縣長梁惠民公開作出回應。“曹縣縣長回應走紅”的話題因此登上了微博全國熱搜榜單。
這并非梁惠民首次登上熱搜。2020年3月,梁惠民在一場直播中穿上漢服為“曹縣漢服”代言而走紅。這也是脫貧攻堅、復工復產大背景下,領導干部試水直播帶貨的縮影。
熱潮——“網紅”干部直播從何而來?
曹縣是中國最大的漢服生產基地,但去年新冠疫情暴發(fā)讓演出服飾和漢服的需求出現了明顯的下滑。梁惠民在《大眾日報》撰文透露了此次參與直播帶貨的考量:“這是一次把曹縣原創(chuàng)漢服推向全國消費者的絕佳機遇,作為曹縣政府的主要負責人,必須抓住這次機會,向世界展示曹縣品牌產品。”
最終,這場直播吸引了超過160萬人次觀看,半小時內售出漢服3000余件?;顒赢斕?,電商平臺上曹縣漢服的銷量環(huán)比翻倍增長,部分參與活動的商戶銷量較平日上漲了7—8倍。“事實證明,這次活動給我們正在復蘇的產業(yè)打上了一支強心劑。”梁惠民說。
當梁惠民在直播間試穿漢服時,陜西省商洛市山陽縣副縣長金雪華在直播間里吃起了手工掛面。
金雪華(右)在直播中。受訪者供圖
山陽曾是陜西11個深度貧困縣之一,但同時擁有手工掛面、琥珀核桃、香菇醬等許多農特產品。在山陽,金雪華主要負責的正是電子商務和消費扶貧的工作。面對山陽農特產品受疫情影響出現滯銷的情況,他受率先進軍直播領域的“網紅”干部啟發(fā),于2020年3月開始為地方農特產品直播帶貨。一場不到兩個小時的直播,在金雪華的“吆喝”下能成交6200多單,銷售農特產品25萬余元。
“做直播是為了助農,并且想把這件事情做得更好。”金雪華在接受人民網記者采訪時談到,目前他已直播200多場,賣出農特產品約1500萬元,解決了一些銷售渠道不暢、產銷市場信息“梗阻”的問題。
“電商大有可為”給大數據時代的政務服務轉型提供了新思路。包括梁惠民、金雪華在內,去年受到新冠肺炎疫情影響,不少基層領導干部主動走進直播間,為當地滯銷產品帶貨,助推地方產業(yè)復蘇,展現出各級各地相關負責人,應對疫情沖擊、順應消費新業(yè)態(tài)的積極作為。研究數據顯示,全國電子報刊、主流網站和新浪微博對領導干部直播帶貨的媒體關注度在2020年上半年激增十倍,也折射出這一年地方干部加入直播帶貨的熱潮。
底氣——“網紅”干部直播因何而紅?
蹲在地上拍攝農家散養(yǎng)的公雞,畫外音介紹土公雞的各種吃法,這是河南省信陽市光山縣副處級干部邱學明新分享的視頻。這位因直播帶貨而“走紅”的干部如今在網絡平臺已擁有23萬粉絲。
談到直播帶貨的心得,邱學明說:“我不靠顏值不靠才藝,就靠堅持。”
邱學明在直播中。受訪者供圖
邱學明自2014年起開始探索電商經濟,在多個電商平臺上助農賣貨。隨著直播幫銷模式的興起,50多歲的他又開始學習“年輕人的東西”。目前,邱學明已直播近900場,從疫情初期的“抗疫直播”,到后期為企業(yè)招工,再到助農帶貨以及民生問題答疑,直播成了邱學明每天必做的工作。“直播這種新興的電商方式已經成為了我的研究方向,我退休后還能再直播十年。”邱學明說。
“傳統印象中,政府官員是負責規(guī)劃設計、統籌協調的‘指揮家’,而如今他們親自入場吆喝、躬身實踐賣貨,當起了‘鋼琴手’。”清華大學馬克思主義學院副教授鄧喆認為,領導干部大膽嘗試直播帶貨,是社會治理創(chuàng)新的體現。同時,這也對走進直播間的領導干部們提出了新要求。
因直播帶貨而“紅”的干部中有許多像邱學明一樣本身負責電子商務或分管宣傳工作,能較好適應“互聯網+”政務服務的新模式。還有一些干部此前沒有相關經驗,但通過專門培訓也很快掌握了直播帶貨的基本技能。
干部自身素養(yǎng)不可或缺,但相較而言,當地堅實的產業(yè)基礎才是領導干部直播帶貨的“底氣”。
在梁惠民穿起漢服直播之前,曹縣原創(chuàng)漢服商家已有600多家,銷售額占到全國同類市場的三分之一;在金雪華給當地農產品做“吃播”之前,山陽縣僅核桃一項就已發(fā)展到62萬畝,成為國家地理標志保護產品;在邱學明探索直播帶貨模式之時,光山縣糧食總產量超過10億斤……與農副產品生產相輔相成的是當地成熟的供應鏈。金雪華告訴記者,早在直播帶貨前,山陽縣就發(fā)展了電商經濟,從產品生產、供應到物流都有比較成熟的體系。
此外,公眾既是領導干部直播帶貨服務的對象,本身也參與直播。領導干部直播帶貨能受到廣泛關注,也得益于公眾對出鏡干部“官方”身份及信用的認可。
鄧喆指出,政府官員變身主播產生“帶貨”能力的邏輯,一是話題性,網絡主播與領導干部的身份碰撞,容易吸引眼球,獲得高關注度;二是以政府信譽為信用背書,結合對當地人文的權威推介,容易帶動消費;三是政府官員順應社會發(fā)展和時代特點,與時俱進,主動作為,傳播正能量,由政府官員發(fā)出倡議容易形成社會凝聚力。
轉型——“網紅”干部直播去向何方?
從去年過年期間到現在,邱學明堅持每天晚上直播,從未間斷:“我白天正常工作,晚上直播,一般要到凌晨2點左右才能睡覺。”利用工作之余的時間直播是“網紅”干部的常態(tài)。金雪華一般會在晚上開個人直播,周末則去村子里直播。“直播的時候大腦一直在高速運轉,還是挺疲憊的。”他說,有時候晚上睡覺的時候,腦子還在回放當天直播的內容,也會影響休息。
除消耗自身精力外,“公職人員”的身份使得領導干部直播需承擔更高的風險。如何面對網民對直播目的的質疑?如何保障直播的秩序和效果?記者了解到,很多干部直播需要跟縣委申請報備,直播數據都需要定期上報備案。而面對網友的質疑,干部除了在平臺上公示直播收益流向,只能更加賣力得吆喝,助銷農產品。“老百姓看到我們直播是在真正地做實事,質疑聲也就越來越少了。”金雪華說。
盡管當前干部直播的實現路徑已經比較清晰,但和邱學明、金雪華一樣仍在堅持直播的干部數量已大大減少。鄧喆分析,政府官員直播“帶貨”是基于疫情的應急方法,具有非常態(tài)化特征。當前疫情影響大幅下降,正常的商業(yè)秩序恢復,為減少疫情沖擊影響而進行“清庫存”式直播的必要性也隨之減弱。此外,有的地方作出了積極嘗試,但未能取得預期效果也是原因之一。
“要讓‘蘋果’紅,不是‘縣長’紅。”未來,政府官員直播“帶貨”何去何從?鄧喆認為,政務直播+助農的興起與發(fā)展拓展了政務服務的內容體系。政府及政府官員擔當“農產品宣傳官”“脫貧助力官”,能夠作為橋梁、紐帶,打通農產品供需鏈,及時、精準回應各個社會群體的真實需要。而這需要政府轉變“清庫存”的思路,兼顧“樹品牌”的模式,調動全社會共同參與。
“我做直播也是希望起到示范和帶動作用。”金雪華表示,山陽縣組織了多次直播技能培訓,已經有更多的農戶、企業(yè)等加入到電商直播中來??h里還成立了新媒體助力鄉(xiāng)村振興指導小組,整合當地的電商資源和新媒體資源,形成合力,助力鄉(xiāng)村振興。
邱學明認為,直播是推動鄉(xiāng)村產業(yè)轉型升級的一個窗口。光山縣通過利用網絡直播過程中產生的大數據挖掘百姓需求,用以指導和調整當地產品生產。領導干部推介當地產品,能有效增強產品的品牌效應,加速產品的標準化進程,讓更多人走上致富增收的道路。“下一步,光山縣將進一步打造品牌,形成主打產品和主導品牌,真正通過電商帶動產業(yè)振興。”邱學明談到。