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假期旅游預(yù)訂又“爆棚” 這波流量怎么接?

2023-09-19 11:12:37 來源:央視新聞客戶端 作者:陶郎
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原標題:熱評丨假期旅游預(yù)訂又“爆棚” 這波流量怎么接?

距離中秋、國慶假期還有十天,有一個細節(jié)已經(jīng)提前透露了熱度:部分熱門線路火車票“秒光”,12306系統(tǒng)的訪問量近日達到532億次,相當(dāng)于平均每秒鐘有61.6萬多人在刷票。 為此鐵路部門提示旅客可以等待候補購票。而截至9月15日,國內(nèi)熱門酒店預(yù)訂量同比2019年增長514%。

消費市場持續(xù)復(fù)蘇,就體現(xiàn)在最具體的數(shù)字里。今年上半年,旅游經(jīng)濟穩(wěn)步進入“供需兩旺,加速回暖”的向上通道。而暑期全國國內(nèi)旅游人次達18.39億,實現(xiàn)旅游收入1.21萬億元,多數(shù)目的地接待游客人數(shù)達到歷史最高水平。

國慶假期接檔延續(xù)熱度,面對可能的“人擠人”場景,消費者如何做好選擇?各地、各景區(qū)能不能穩(wěn)穩(wěn)接住流量?

對于熱門、經(jīng)典旅游目的地來說,大流量下的高品質(zhì)、精細化服務(wù)將持續(xù)提升。針對游客量激增、預(yù)約參觀“一票難求”等情況,還應(yīng)優(yōu)化預(yù)約管理、實施錯峰調(diào)控,在時間、空間、產(chǎn)品上尋找增量。當(dāng)下,旅游消費呈現(xiàn)多元化、個性化特點。行業(yè)分析顯示,很多游客的旅行理由已經(jīng)從某個城市轉(zhuǎn)向具體到某個景點、街道,甚至一場音樂節(jié)、一次展覽等等。多個重點旅游城市上線各類“新玩法”,從供給上有更豐富的可選項,這是精準分流、引流,打造深度游的好辦法。

而對新興的或者小眾的景點和項目而言,這是逐步走向大眾、從“冷門”向“熱門”成長的好時機。“一個被嚴重低估的景點”,網(wǎng)友們經(jīng)常這樣評價旅途中的新發(fā)現(xiàn)。一個顛覆以往的旅游路線、一場新鮮的活動、一款特色美食都可能吸引眾多游客。據(jù)報道,假期前,小眾目的地預(yù)訂已經(jīng)提前起量,有更多消費者愿意嘗試新選擇。此外,農(nóng)場、酒莊、工廠游等各類跨界產(chǎn)品也在不斷出新。小顆粒、微業(yè)態(tài)旅游活躍生長,這個行業(yè)的“專精特新”在哪里?也許就能從這些景點或者項目中產(chǎn)生。

景點紅火了,還得注重把短期效益變?yōu)殚L期效應(yīng),讓流量變?yōu)?ldquo;留量”。全國旅游市場依然存在著較大區(qū)域差異和季節(jié)差別,假期需求大漲帶動部分地區(qū)預(yù)訂價格上升,這是正常的市場反應(yīng),但不能亂漲價、不合理漲價,要更好提升消費體驗、提振消費信心。畢竟,“人山人海吃紅利”的旅游發(fā)展模式已經(jīng)過去。同時,做好各項安全保障,游客們的假期會更舒心、安心、放心。

即將到來的假期,出游需求一路上揚。每一波上揚,也應(yīng)有新一輪的復(fù)盤和迭代。今年的旅游業(yè)很“卷”, “卷”起的是創(chuàng)新、是服務(wù),也應(yīng)該“卷”出更高的游客滿意度。

責(zé)任編輯:邱小宸

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