在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，廣告形式五花八門，從“搖一搖”到“扭一扭”“滑一滑”，看似有趣的互動(dòng)卻給消費(fèi)者帶來(lái)困擾。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布報(bào)告指出，手機(jī)軟件廣告強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)已成為消費(fèi)者主要“槽點(diǎn)”；江蘇省消保委調(diào)查顯示，逾九成消費(fèi)者對(duì)“搖一搖”廣告感到厭惡。技術(shù)發(fā)展推動(dòng)廣告形式多樣化，但其侵權(quán)方式也越來(lái)越隱蔽。

開屏廣告被設(shè)置為全屏點(diǎn)擊，稍一觸屏就會(huì)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品頁(yè)面；“搖一搖”廣告借助手機(jī)內(nèi)置陀螺儀和運(yùn)動(dòng)傳感器，感知消費(fèi)者動(dòng)作實(shí)現(xiàn)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。與傳統(tǒng)廣告依靠創(chuàng)意內(nèi)容吸引消費(fèi)者不同，此類廣告依靠技術(shù)手段提升曝光率和到達(dá)率。但部分“搖一搖”廣告在使用移動(dòng)設(shè)備傳感器時(shí)未經(jīng)用戶授權(quán)，或設(shè)備默認(rèn)開啟授權(quán)，這使得調(diào)用用戶信息操作易、成本低。用戶想要關(guān)閉授權(quán)，則流程復(fù)雜，操作不便。

事實(shí)上，相關(guān)部門已對(duì)此類廣告進(jìn)行過規(guī)范和整治。去年12月，工信部聯(lián)合多家企業(yè)制定《APP用戶權(quán)益保護(hù)測(cè)評(píng)規(guī)范》，細(xì)化APP信息窗口觸發(fā)頁(yè)面或跳轉(zhuǎn)至第三方應(yīng)用的相關(guān)參數(shù)；今年2月，工信部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，明確不得利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作。理論上，“搖一搖”等互動(dòng)行為應(yīng)在速度、幅度、持續(xù)時(shí)間等方面達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)方可實(shí)現(xiàn)。但實(shí)踐中，許多廣告商并未遵循標(biāo)準(zhǔn)。

既然有章可循，為何屢禁不止？一是部分廣告商心存僥幸，并未落實(shí)整改要求。二是侵權(quán)成本與維權(quán)成本不對(duì)等。

有效治理此類廣告需要多方合力，形成政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、行業(yè)自律的共治格局。有關(guān)部門在頒布規(guī)定的同時(shí)，應(yīng)升級(jí)廣告檢測(cè)技術(shù)，提升執(zhí)法查處效率。同時(shí)，應(yīng)暢通投訴渠道，針對(duì)廣告侵權(quán)典型，提起公益訴訟，擴(kuò)大社會(huì)關(guān)注度和影響力。此外，手機(jī)APP應(yīng)嚴(yán)格用戶數(shù)據(jù)使用權(quán)限，在醒目位置請(qǐng)求消費(fèi)者授權(quán)，簡(jiǎn)化消費(fèi)者權(quán)限更改操作。廣告商也切莫本末倒置，畢竟，傳遞品牌理念，創(chuàng)新廣告表達(dá)，才是擴(kuò)大影響力、獲得競(jìng)爭(zhēng)力的根本。