近日，成都大熊貓繁育研究基地通報一起游客不文明參觀行為，并終身禁止涉事游客再次進入?yún)⒂^。據(jù)通報，樸某某（男，49歲）在熊貓基地參觀時，向大熊貓二號別墅活動場內(nèi)的大熊貓投喂蘋果。事后，工作人員已將雜物清理出室外活動場，經(jīng)熊貓基地相關(guān)工作人員檢查與觀察，該大熊貓身體情況正常。熊貓基地將持續(xù)關(guān)注每只大熊貓的身體狀況，確保它們的健康與安全。鑒于樸某某的不文明參觀及對大熊貓可能造成危害的行為，禁止其終身再次進入熊貓基地（含熊貓谷）參觀。

憨萌的大熊貓在國人心目中有著極其特殊的地位，該男子的行為觸犯了眾怒，被終身禁入也是咎由自取。值得追問的是，成都大熊貓基地里的不文明游覽行為，是最近才有的嗎？其他地方是不是也存在類似的“出格”游覽行為？處理游覽動物園的不文明游覽行為，究竟要用何種方式？

進入動物園，不僅孩子們歡呼雀躍，成人也會被喚起童心，想要近距離接觸動物，與動物“互動”一番。這樣的心情當(dāng)然可以理解，但前提是必須合理適度。“發(fā)乎情，止乎禮”，游客可以收獲更多快樂，可是一旦越界，那就成了不文明游覽行為。令人遺憾的是，現(xiàn)實中總有一些人把握不住尺度，做出一些不合時宜的舉動。

“知道你愛我，但別亂喂我”。不文明游覽行為不僅讓自己的素養(yǎng)碎了一地，還可能會對動物帶來驚擾和傷害。比如，動物誤食了某些不能吃或不適宜吃的東西，可能會影響身體健康。熊貓基地提醒，國寶的飲食有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，私自投喂可能會對大熊貓造成傷害。此外，一些游客為了滿足自己所謂的“好奇心”，故意向動物挑釁、大聲吼叫，甚至假裝做出傷害動物的動作，這些可能會引發(fā)動物模仿，嚴(yán)重的還可能出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。

不文明游覽行為除了會傷害動物，還有可能讓游客本身受到傷害。例如有游客在景區(qū)逗猴子玩，猴子被激怒后搶奪游客手機、提包甚至用爪子傷人。“潑猴”固然要教育，不文明的游客同樣需要深刻反省。更何況，參觀動物園的還有不少青少年，這種不文明行為，極易帶壞孩子。

當(dāng)不文明游覽行為不是個例，而且影響惡劣，那么對這種行為的處理就不能僅限于提醒勸阻，必要時還要施加處罰。就此而言，對私自投喂大熊貓?zhí)幗K身禁入，也是在為文明立規(guī)。對不文明旅游行為不能縱容，及時懲處也是一種有效的文明習(xí)慣養(yǎng)成教育。據(jù)了解，今年以來，該熊貓基地已通報20余起不文明參觀行為，包括私自投喂、向熊貓潑水、違規(guī)直播等，涉事游客也被處以嚴(yán)重警告、5年內(nèi)禁入、終身禁入等不同程度的懲處措施。這也給公眾上了一堂生動的文明游覽警示課。建議其他地方也應(yīng)從中汲取經(jīng)驗、教訓(xùn)，對于不文明游覽行為也要建立罰則并及時處理。