今年3月，各種研學(xué)游項(xiàng)目開(kāi)始復(fù)蘇。市場(chǎng)雖然火熱，但也不乏亂象。對(duì)于暑期的夏令營(yíng)、研學(xué)項(xiàng)目而言，琳瑯滿目、花樣百出的宣傳與承諾背后，由于接待資源不足、水平有限再加上重要景區(qū)一票難求等現(xiàn)狀，使一些用戶體驗(yàn)感下降、失望甚至產(chǎn)生反感。很多原本具有公益和社會(huì)屬性的研學(xué)旅行，變成既無(wú)研也不學(xué)的打卡式旅行。“變味”的研學(xué)旅行該如何回歸？

2016年是業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為的“研學(xué)元年”。2016年11月，教育部等11個(gè)部門發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，首次將研學(xué)旅行納入國(guó)家教育政策。同年12月，原國(guó)家旅游局發(fā)布《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》，對(duì)研學(xué)旅行的定義、總則、人員配置、研學(xué)旅行產(chǎn)品等進(jìn)行規(guī)范。

資深研學(xué)旅行從業(yè)者劉寧在20世紀(jì)90年代中后期，曾頻繁接待過(guò)大量日本來(lái)華的修學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)。隨著國(guó)內(nèi)“研學(xué)旅行”這一概念提出及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的明確，劉寧也加入了研學(xué)旅行行業(yè)。劉寧認(rèn)為，研學(xué)游亂象出現(xiàn)的原因在于其目的地資源、線路、研學(xué)內(nèi)容的核定缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)什么是研學(xué)旅行在宣傳上也不到位。如果只是把曾經(jīng)的旅游觀光線路、產(chǎn)品換名字換包裝就直接改造成研學(xué)游產(chǎn)品，將導(dǎo)游詞改頭換面當(dāng)研學(xué)教案使用，會(huì)令研學(xué)活動(dòng)面目全非、達(dá)不到預(yù)期的效果。

北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長(zhǎng)張輝指出，目前研學(xué)旅行的教材體系建設(shè)發(fā)展不到位。“研學(xué)旅行和在校教育不一樣，和普通旅游講解也不一樣，需要把學(xué)習(xí)內(nèi)容和孩子的意志培養(yǎng)嵌入旅行。”因此，符合研學(xué)旅行特殊規(guī)律、能充分反映其教育意義、科學(xué)合理的教材體系建設(shè)格外重要。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院首都文化和旅游發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)厲新建認(rèn)為，構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量的研學(xué)旅行體系顯然更重要。“這就意味著必須形成高質(zhì)量的研學(xué)旅行導(dǎo)師、高質(zhì)量的研學(xué)旅行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的研學(xué)旅行基地、高質(zhì)量的研學(xué)旅行課程體系、高質(zhì)量的研學(xué)旅行企業(yè)的協(xié)調(diào)共生。”

“文旅部門管哪些？教育部門管哪些？”在張輝看來(lái)，要規(guī)范研學(xué)旅行市場(chǎng)，首要措施是明確市場(chǎng)監(jiān)管主體。只有在明確監(jiān)管主體后，研學(xué)旅行的制度建設(shè)、營(yíng)地建設(shè)、教材建設(shè)、培訓(xùn)師建設(shè)等才能制定出相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

如何分辨一個(gè)研學(xué)機(jī)構(gòu)是否“靠譜”？中青旅文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)研學(xué)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)方濤認(rèn)為，研學(xué)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)具備旅行社資質(zhì)，其經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該有教育培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容；其次要看帶隊(duì)老師是否有研學(xué)旅行導(dǎo)師資格證；最后，研學(xué)機(jī)構(gòu)還要有優(yōu)質(zhì)、稀缺性資源。另外，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，研學(xué)產(chǎn)品應(yīng)更加細(xì)分，根據(jù)孩子的年齡段、興趣點(diǎn)和目標(biāo)需求，設(shè)計(jì)“因材施教”的產(chǎn)品。

有著7年研學(xué)旅行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的劉寧認(rèn)為，一個(gè)好的研學(xué)旅行產(chǎn)品應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：一要注意給學(xué)生綜合素質(zhì)的提升制造環(huán)境。要從啟程的一刻開(kāi)始，便引導(dǎo)學(xué)生在交通安全、住宿及餐桌禮儀、社會(huì)交往等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)操，由此培養(yǎng)自理能力和團(tuán)隊(duì)精神。

二是要有明確的主題。從研學(xué)旅行的整體目標(biāo)開(kāi)始，到每個(gè)活動(dòng)、每個(gè)課程資源點(diǎn)的講述，都要有確定、落地的方向。不僅要讓學(xué)生參與活動(dòng)，更要讓他們理解活動(dòng)的意義、學(xué)會(huì)總結(jié)自己的收獲，并聯(lián)系到實(shí)際生活學(xué)習(xí)中去。

三要有課程實(shí)施計(jì)劃。研學(xué)區(qū)別于旅游的最根本特點(diǎn)之一，就在于將資源點(diǎn)的參觀、講解、體驗(yàn)、總結(jié)等環(huán)節(jié)課程化，要有導(dǎo)入、課程目標(biāo)、達(dá)成方式的設(shè)計(jì)。

第四，項(xiàng)目實(shí)施要有亮點(diǎn)，有趣味性。在實(shí)操過(guò)程中要挖掘資源點(diǎn)的亮點(diǎn)和特殊性，要注意與學(xué)生常識(shí)的銜接與比較，要多種教學(xué)方式相結(jié)合，增強(qiáng)代入感與趣味性。

最后，要設(shè)計(jì)特殊情境，增強(qiáng)沖擊力，使內(nèi)容升華。

“目前，全國(guó)范圍內(nèi)具有一定水平的研學(xué)導(dǎo)師、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是滯后的。”張輝認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)研學(xué)導(dǎo)師的培訓(xùn)和資格認(rèn)證，盡快形成真正有助于培養(yǎng)研學(xué)導(dǎo)師隊(duì)伍的培訓(xùn)體系。此外，引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)校在研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)選擇中重視研學(xué)導(dǎo)師資格認(rèn)證，從而從需求方形成對(duì)供給方的有效約束。

厲新建指出，研學(xué)旅行有龐大的規(guī)?；A(chǔ)。如果研學(xué)人群的年齡不局限在中小學(xué)生，研學(xué)對(duì)象不局限在傳統(tǒng)文化，研學(xué)線路不再抄襲模仿，研學(xué)旅行的發(fā)展將展現(xiàn)出巨大的潛力。（陳曉 余冰玥 夏瑾 齊征）