以“激活新消費 聚力新發(fā)展”為主題的第三屆中國新電商大會，于10月12日至13日在吉林省長春市舉辦。大會期間，將發(fā)布《中國新電商發(fā)展報告2023》及新電商高質(zhì)量發(fā)展典型案例，同時將圍繞新電商技術(shù)創(chuàng)新、新電商融合發(fā)展、新電商消費服務(wù)、新電商國際合作等主題展開4場分論壇。

消費創(chuàng)新正日益成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主導(dǎo)力量，電商作為消費市場的重要組成部分，已經(jīng)成為賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)加速融合的關(guān)鍵力量。2022年，中國電商市場規(guī)模再創(chuàng)新高，全國電商交易額達(dá)43.83萬億元，同比增長3.5%。2023年上半年，我國網(wǎng)上零售額7.16萬億元，同比增長 13.1%。

近年來，伴隨著數(shù)字技術(shù)的突破式發(fā)展，電子商務(wù)模式業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，直播電商、短視頻電商、社交電商、內(nèi)容電商、興趣電商等為代表的消費新電商迅速崛起。在此過程中，新電商不斷被重新定義，并被賦予新的內(nèi)涵。

2021年，首屆中國新電商大會成功召開，新電商定義應(yīng)運而生：隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，以用戶為中心，對傳統(tǒng)電商“人”“貨”“場”進(jìn)行鏈路重構(gòu)，產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式?？疾靸赡陙淼陌l(fā)展?fàn)顩r，綜合各方專家的意見，此次中國新電商大會提出：新電商是以數(shù)據(jù)為核心要素，以大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)為支撐，以數(shù)字化平臺為載體，以用戶為中心，在新一代信息技術(shù)與商貿(mào)活動的融合創(chuàng)新下衍生的新業(yè)態(tài)。

在明確新定義的基礎(chǔ)上，此次大會進(jìn)一步解釋：新電商拓寬傳統(tǒng)電子商務(wù)的邊界，是一種促進(jìn)數(shù)字空間與實體空間深度融合的產(chǎn)業(yè)組織形式，創(chuàng)造電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的新價值；它包含新場景、新體驗、新鏈接等元素，體驗式消費、多場景融合和智能化匹配特色明顯，在激發(fā)消費潛力、推進(jìn)供給創(chuàng)新、加速供需匹配等方面體現(xiàn)出新特點、孕育著新動力，從推動供需兩端創(chuàng)新變革到促進(jìn)供需互動均衡發(fā)展，為驅(qū)動消費擴(kuò)容升級創(chuàng)造了內(nèi)生路徑。

對比之下不難看出，伴隨著數(shù)字化技術(shù)的深入應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速推進(jìn)，新電商也在迭代升級，在大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)加持下，新電商已不再是簡單的鏈路重構(gòu)，而意味著新模式和新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的無限可能。盡管新電商定義有了較大幅度的更新和補(bǔ)充，但有一點始終未變——以用戶為中心。實際上，這也正是新電商最大的特征與優(yōu)勢。

相比起傳統(tǒng)電商，新電商的“新”，首先體現(xiàn)在消費場景轉(zhuǎn)換：從“人找貨”到“貨找人”。在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)單一場景到多場景融合：直播電商、內(nèi)容電商、興趣電商……總有一款適合你。依托于豐富的表現(xiàn)形式，新電商積極推動從功能型消費向體驗式消費的轉(zhuǎn)變，而這一切首先都需要“以用戶為中心”。

黨的二十大報告提出“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。以用戶為中心，新電商更加擅長發(fā)現(xiàn)和滿足消費者的潛在需求，通過創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)構(gòu)建新消費場景，就能不斷滿足個性化、多樣化、多層次的消費新需求，實現(xiàn)消費需求和供給在更高水平上的動態(tài)平衡。

一年一度的中國新電商大會，不僅僅是對成績的盤點以及對市場的展望，更是“以用戶為中心”的價值堅守——從持續(xù)滿足消費需求、優(yōu)化消費體驗著手，新電商在賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、拓展消費渠道、驅(qū)動供應(yīng)鏈創(chuàng)新等方面大有可為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將因此釋放出更加澎湃的發(fā)展動能。