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喜茶被約談,營銷可跨界但千萬別“越界”

2023-12-08 09:42:44來源:人民日報評論微信作者:力石

近期,茶飲品牌“喜茶”因推出一款聯(lián)名跨界茶飲被有關(guān)部門約談。盡管相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)下架,但聯(lián)名跨界這個當(dāng)下頗火的創(chuàng)新之舉,依然值得思考:產(chǎn)品聯(lián)名跨界應(yīng)當(dāng)遵循怎樣的原則?產(chǎn)品營銷的邊界又在哪里?

近年來,品牌搞聯(lián)名、營銷求創(chuàng)新,成為熱潮和趨勢。諸如老字號與新品牌的“聯(lián)手”,本地白酒與西式咖啡的“融合”,還有各式“玩梗”、花樣傳播的包裝、廣告,賺足了眼球,好不熱鬧。其中成功大賣的有很多,但效果平平、“鎩羽而歸”乃至徹底“翻車”的,也不在少數(shù)。有的品牌,甚至在包裝設(shè)計、廣告營銷中打“擦邊球”、搞“大尺度”、玩“惡趣味”,受到有關(guān)部門處罰,被不少消費者“拉黑”。創(chuàng)意可以有,但底線不能無。那些“越界”的營銷,損失了銷量,“砸壞”了口碑,最終必然是“賠本買賣”。如此深刻的教訓(xùn),已足夠令人警醒。

出圈不能出格,炒熱不是炒作。想要創(chuàng)意營銷立得住、跨界合作走得遠(yuǎn),首先必須穩(wěn)穩(wěn)地站在法律法規(guī)的一邊、公序良俗的一邊。有些品牌,故意在灰色地帶游走,試探規(guī)則的底線,受到嚴(yán)厲懲戒,一點不虧。還有些品牌,創(chuàng)意令人點贊,但創(chuàng)新中忽視了相關(guān)法律法規(guī),為此受到懲罰就頗讓人惋惜。比如,有烘焙品牌擅自將知名卡通IP裝裱在食品之上,雖然消費者很滿意,但卻涉嫌侵犯他人版權(quán)。創(chuàng)新,從來不是在“真空”中搞創(chuàng)意,可以天馬行空,但不能無所顧忌。多些規(guī)則意識,把法律的規(guī)范、公序良俗的底線作為“邊框”,才能繪出令人眼前一亮的創(chuàng)意。

要想打造真正可以長紅的“網(wǎng)紅”、經(jīng)得住流量“洗禮”的產(chǎn)品,說到底,還是要把握好品質(zhì)與營銷的關(guān)系。品質(zhì)和服務(wù)是本,失去了“本”,再好的營銷創(chuàng)意也就成為“末”。可以看到,從越做越好的老字號,到傲立街邊、客流不斷的“百姓食堂”“土菜館子”,再到逐步以高品質(zhì)“征服”消費者的國貨潮牌……那些精心打磨產(chǎn)品、為消費者奉上高性價比的經(jīng)營主體,才是消費者心中真正的“頂流”。網(wǎng)絡(luò)時代,一句“酒香不怕巷子深”或許稍顯迂闊,但倘若“酒不香”,再怎么淺的巷子、再怎么火熱的營銷,也沒得“飄”?。?/p>

營銷中的好創(chuàng)意、巧聯(lián)名,為市場注入蓬勃活力。不必給火熱的營銷創(chuàng)新“潑冷水”,但商家確實需要一些“冷思考”。在“流量至上”“眼球經(jīng)濟(jì)”的當(dāng)下,那份對品質(zhì)的執(zhí)著堅守、對質(zhì)量的不懈追求,更顯珍貴。航行于廣闊的商海,唯有以高質(zhì)量產(chǎn)品為“槳”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作“帆”,輔以創(chuàng)意營銷之“風(fēng)”,才能不至于“迷航”,且行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯:李佩藺
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